为了保护未成年人身心健康，促进我市未成年人健康成长，同时有效发挥市护苗驿站心理咨询室服务功能。儋州市未成年护苗驿站开展周日心理咨询公益服务，现将心理咨询公益服务公告如下。

一、服务对象：未成年人及家庭

二、服务内容：为寻求帮助的未成年人及家庭提供专业的心理咨询、情绪管理、亲子关系沟通等服务，并提供专业的建议和指导。帮助了解自己心理状况和应对突发的心理困境。

三、咨询地点、时间、收费标准

（一）咨询地点：儋州市未成年人护苗驿站心理咨询室

（二）咨询时间：周日09：00-11:30（法定节假日除外）

（三）收费标准：公益免费

四、预约方式

电话预约：0898-66624807（护苗热线）

现场预约：来访者可直接前往护苗驿站服务大厅，由工作人员协助完成预约登记。

预约时间：08:00-12:00；14:30-17:30（周一至周五工作日）

五、预约流程与要求

（一）信息填写。来访者在预约时需如实告知姓名、联系方式等个人基本信息以及期望咨询内容等信息。

（二）确认与通知。预约成功后，将通过电话与来访者取得联系，确认咨询时间。

（三）咨询时间。每次心理咨询约60分钟。

六、预约变更与取消

（一）预约变更：如来访者需更改咨询时间，请至少提前2个工作日与护苗驿站联系，以便重新安排。

（二）预约取消：如因故无法赴约，请至少提前2个工作日与护苗驿站联系，以便释放咨询资源。如有特殊情况迟到的，结束时间不顺延。未经预约的来访者，若当日预约未满则可临时给其预约，若当日预约已满，视情况对其推迟预约。

七、隐私保护与保密

护苗驿站严格遵守心理咨询的职业伦理道德规范，对来访者的个人信息及咨询内容严格保密，未经来访者同意（保密例外除外），不向任何第三方透露。

八、附则

本心理咨询公益服务项目自发布之日起至2025年10月26日止，由儋州市未成年人护苗驿站负责解释和修订。护苗驿站保留根据实际情况调整预约流程及规定的权利，以确保心理咨询服务的质量与效率。

儋州市民政局

2024年12月4日