儋州市人民政府2024年

政府信息公开工作年度报告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分组成，所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

 一、总体情况

2024年，儋州市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实新时代政务公开工作相关要求，紧紧围绕市委市政府中心工作，不断夯实政务公开工作基础，优化政府信息公开形式，及时准确公开政府信息，依法办理政府信息公开申请，统筹推进政务公开工作提质增效。

（一）主动公开方面。依托政府网站、政务新媒体等多渠道，及时发布各类政府信息。全年在政府门户网站发布政务信息20442条，涵盖政策文件、工作动态、重大项目建设等重点领域，总访问量达1500万人次。主动发布市政府和市政府办公室名义印发的文件110个，并通过图文解读、视频解读等多种形式，对涉及民生、经济发展的相关政策进行深度解读。围绕数字经济发展、人才引进、卫生健康服务、文旅融合发展、环湾教育扩优提质、环湾城市配套设施以及海南自贸港“样板间”打造等方面，举办11场新闻发布活动，有效提升了政策知晓度和理解度。

 （二）依申请公开方面。规范依申请公开办理流程，对收到的政府信息公开申请，严格按照《条例》规定的时限和要求进行答复。针对复杂申请事项，加强与申请人以及相关部门全过程沟通，精准把握诉求，提高答复准确性。同时，定期检查依申请公开在线办理答复情况，及时纠正答复不规范等问题，不断提升办理质量。2024年，全市受理政府信息公开申请217件，其中答复政府信息公开申请213件，结转下年度继续办理4件，均在法定期限内予以答复。政府信息公开类行政复议受理25件，其中结果维持6件，结果纠正6件，其他结果15件；行政诉讼受理6件，均已办结。

（三）政府信息管理方面。强化公文公开属性源头管理，严格执行“三审三校”制度，确保信息发布准确、权威。加强对规范性文件的管理，对新制定的规范性文件及时公开，并定期对现行有效规范性文件进行清理和公开，2024年新制发行政规范性文件7件，废止16件 。组织开展信息公开泄露个人隐私专项排查行动，制作个人隐私信息去标识化处理范本，提升各单位在信息公开工作中的专业性和严谨性，切实保障公民个人隐私权益。

（四）平台建设方面。持续优化政府门户网站信息公开专栏，完善栏目设置，提升界面友好度和搜索功能，方便公众获取信息。同时，加强政务新媒体建设，充分发挥微信公众号、微博等新媒体平台的传播优势，及时发布政府信息，回应社会关切。2024年，关停2个失效二级网站，注销6个用户关注度和利用率低的政务新媒体。

（五）监督保障方面。综合运用技术手段和人工检查方式，认真落实政府网站及政务新媒体日常巡查、读网机制，加强常态化自查，确保所有信息发布及时、内容权威准确、功能实用有效、链接安全可用。同时，通过“一对一”上门指导、电话答疑、专题培训等方式，常态化开展业务交流，及时解答政务公开工作问题，不断提高整体工作水平，确保政务公开工作安全有序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

（一）存在问题。一是政务信息公开内容的完整性和准确性有待加强。基层政务公开工作业务能力有待提升。二是部分依申请公开答复内容存在不够精准、规范的问题。三是政策解读工作在时效性、针对性和多样性方面还有进步空间，部分解读材料未能充分满足公众需求。

（二）改进措施。一是组织政务公开业务培训，围绕最新政策法规、业务流程等内容开展学习，提升工作人员业务能力和法治意识。建立常态化的工作监督机制，明确各单位政务公开责任，加强对公开内容的审核，提高信息公开质量。二是加强对各单位依申请公开办理指导，定期检查答复内容的规范性与准确性，针对发现的问题及时开展一对一辅导，通过线上线下相结合的方式，分享优秀答复案例并剖析典型错误。同时，建立办理情况反馈机制，进一步加强统筹协调，提升整体办理质量。三是建立政策解读快速响应机制，做到政策发布与解读同步进行；优化政策解读方式，丰富解读内容，针对公众关注的热点问题，督促相关职能单位进行重点解读，提高解读的针对性和实用性。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。