为加强便民服务中心的规范化管理，倡导优良工作作风，提高服务质量，特制订本管理办法。

一、服务时间

周一至周五上午8：00至12：00，下午2:30至5:30。

二、上班要求

1、工作人员必须提前5分钟到岗，做好办公区域卫生及办公前准备，保持办公岗位整洁有序。

2、举止文明，主动热情接待服务对象。

3、工作认真负责，热爱本职工作，信守职业道德。

三、注意事项

1、不准擅自离岗、缺岗、串岗及闲聊，有事应及时办理请假手续。

2、不准讲脏话、粗话及大声喧哗。

3、上班期间不准用电脑进行网上聊天、玩游戏等。

4、不准利用办公电话打与办公无关的电话，不得长时间占用电话线路。接通电话是语言要简捷、明白。

5、工作资料要及时整理，不要杂乱堆放在桌面、整理好的资料要有序归放资料柜。

6、保持良好的卫生习惯自觉维护公共卫生，节约用电。

四、其他要求

1、下班要及时关闭电脑、电灯等通讯网络、电器设备。检查门窗是否关好，切断电源开关，杜绝事故发生。

2、委托保管贵重物品及重要资料。