儋州市营商环境建设局

2025年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，现将本机关2025年度政府信息公开工作情况报告如下。本报告涵盖总体情况、主动公开、依申请公开、行政复议与行政诉讼、存在问题及改进措施、其他事项等六个部分，数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，本机关深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，严格遵循《条例》要求，将政府信息公开融入决策、执行、管理、服务全过程，着力提升公开质效，以高质量公开助推经济社会高质量发展。  

在主动公开方面，聚焦经济社会发展重点任务和群众急难愁盼问题，深化重点领域信息公开，优化公开流程，提升信息发布的及时性、准确性和规范性。在依申请公开方面，完善办理机制，规范申请接收、审核、办理、答复全流程管理，提高办理质量和效率。在政府信息管理方面，启动法定主动公开事项目录编制试点，严格执行公文公开属性审查和发布审查程序，加强制度协同与规范建设。在平台建设方面，推进政府网站与政务新媒体矩阵一体化优化，强化数字赋能，提升平台服务便利度和用户体验。在监督保障方面，建立科学考评机制，加强日常检查监测，确保各项任务落地见效。

    2025年，儋州市营商环境建设局门户网站共发布信息约713条，其中通过儋州市人民政府网发布信息378条；通过微信公众号发布信息332条。2025年受理政府信息依申请公开事项3件，均及时依法依规答复办结。无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，无政府信息公开收费。

    我局根据《海南省人民政府办公厅关于印发海南省政府网站管理办法的通知》的文件精神，做好政务公开、政府网站及政务新媒体第三方评估发现问题整改，严格执行保密制度，确保“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1. 公开精准性有待提升：部分领域信息公开目录不够规范，政策解读与群众需求匹配度不足，数字化、场景化解读形式运用不够充分。

    2. 基层能力有待加强：基层政务公开工作人员专业素养参差不齐，在复杂依申请公开办理、舆情回应等方面能力有待提升。   

    3. 平台融合有待深化：政府网站与政务新媒体协同联动不够紧密，信息共享和更新机制不够完善，适老化与无障碍改造仍需优化。 

    4. 公开与服务融合不够：部分公开信息与办事服务衔接不顺畅，政策推送的精准度和时效性有待提高，“看政策”与“用政策”衔接不够紧密。

    （二）改进措施 

    1. 强化标准化建设：全面完成法定主动公开事项目录编制，建立健全政务公开与安全保密全流程管理机制，规范公开范围和内容。开展优秀政策解读案例评选，推广短视频、情景剧等可视化解读形式，提升政策解读质量和传播力。 

    2. 加强能力建设：实施政务公开“标准化工程”，开展靶向培训和业务实操演练，重点提升基层工作人员政策解读、依申请公开办理和舆情处置能力。建立业务骨干帮扶机制，健全工作考核和责任追究制度，压实工作责任。 

    3. 深化平台优化：推进政府网站与政务新媒体矩阵一体化建设，健全信息更新和共享机制，优化检索功能和用户体验。加快推进平台适老化与无障碍改造，拓展涉外服务场景，提升平台服务覆盖面和便捷度。

    4. 推动公开与服务融合：深化“阅办联动”机制，实现政策信息与办事服务一键直达，强化惠企政策申报提醒、进度告知和结果公示。完善政策精准推送机制，依托行业协会、社区网格等渠道，向企业群众提供个性化政策辅导服务。

六、其他需要报告的事项

无。