儋州洋浦：企业“点单”政府“跑腿”，解决企业办事难题

    儋州洋浦积极破解亲商助企难点、痛点和堵点，创新推出“企业点单，政府跑腿”小程序，企业在线下单即可享受帮办代办服务，截至目前，“企业点单”程序已办结67单诉求，受到企业一致好评。

    为进一步优化营商环境，儋州市营商环境建设局于去年8月上线了“企业点单，政府跑腿”小程序。统计显示，小程序上线5个月来，已为企业解决67项问题，涵盖行政审批、政策咨询、企业开办、消防管理、金融服务等方面。据介绍，企业和群众可通过微信搜索“儋州营商”公众号，点击进入页面右下方的“企业点单”小程序，再点击“点单按钮”，就能享受帮办代办服务。

    市营商局会联动全市各个部门，持续做好“企业点单，政府跑腿”服务。我们会有效跟踪每个企业的服务需求订单，做到每个订单都有回复，形成完整的工作闭环，实实在在为企业和群众解决诉求问题。

    去年以来，儋州市营商环境建设局秉持“万般解释，不如一个解决”的服务理念，以“企业点单”推动“政府跑腿”，率先推出“全省通办”综合服务窗口、开展全省首个大型“营商集市”活动、持续推进“一枚印章管审批”改革、不断拓展信用服务场景。同时，深入开展企业高质量发展大调研大服务专项行动，安排200名干部一线帮办代办、召开“儋洋制造 共享未来”系列供需对接会、建立“政企暖心工作室”及项目管家服务机制、推出“人企两棵树”等举措，从多维度创新服务企业发展。