儋州市应急管理局政务诚信承诺书

为深入推进政务诚信体系建设，进一步优化营商环境，打造更高水平信用环境，不断提升市场主体和人民群众的满意度，儋州市应急管理局郑重向社会公开承诺：

一、勤政为民，务实高效。

认真贯彻执行有关法律法规和各项规定，做到依法决策、依法执行和依法监督，促进规范文明执法。积极主动为群众提供优质、专业、高效的服务，做到态度谦和、举止文明、主动热情、服务周到，坚决杜绝推诿、拖延、扯皮现象，进一步提高服务效能。

二、秉公守法,依法行政。

认真贯彻党和国家各项法律法规和方针政策,正确履行工作职责，严格按照法定权限行使职能，做到依法决策、依法执行和依法监督，加强干部队伍建设,提高服务能力和水平。

三、政务公开,阳光透明。

严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法及时准确地公开政务信息。明确政务信息公开的内容、时限和方式，做好决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，让权力在阳光下运行。

四、担当实干，廉洁履职。

认真贯彻落实中央八项规定，全面落实党风廉政建设责任制，持续开展廉洁自律承诺，坚决依法依规查处违法违规行为。坚决做到“两个维护”，牢固树立以人民为中心的发展思想，强化担当精神，崇尚实干；严格遵守党风廉政和作风建设有关规定,严格执行责任追究制，牢固树立公仆意识，构建“清亲”政商关系，全心全意为人民服务。

五、畅通投诉渠道，落实守信践诺。

认真办理群众来信来访投诉事项，优化核查督办流程，提高市场及群众满意率。加强社会信用体系建设工作，坚持公平正义原则，认真落实“双随机”、“双公示”工作，切实提高政务诚信水平。

以上承诺，请广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。

监督投诉电话：0898-12345；0898-23311855

投诉举报邮箱：bgs_dzsyjglj@hainan.gov.cn

承诺单位：儋州市应急管理局    

日 期：2023年12月1日