儋州市融媒体中心消息  “艳姐，最近按时吃药了吗？有没有觉得身体哪里不舒服？”8月13日一早，排浦镇卫生院执业医师、严重精神障碍患者项目管理员周邦丽与护士李带娥带着药箱，敲响灵光街居民李先生的家门，开展入户随访服务，细致询问患者基本情况，并给患者完成血压、血糖检测，针对性开展用药指导，把贴心的医疗服务送到群众家门口。

李先生的妹妹患有严重精神障碍，多年来困扰着整个家庭。他说：“妹妹高中开始就不怎么跟人沟通交流，后来病情加重，不仅生活自理能力下降，还出现过激、暴力行为，需要有人看着。遇到病情变化，我们只能前往那大就医，或是求助居委会，不仅耗费精力，家人也因缺乏照护知识常常手足无措。”

自儋州开展家庭医生签约工作以来，李先生一家签约了家庭医生服务。“签约之后确实方便不少，不用再特意跑那大就诊，有状况可以先找周医生咨询。”李先生坦言，签约带来的便捷服务，切实减轻了家里的负担。

周邦丽告诉记者：“群众打来求助电话，我们都会结合工作情况统筹安排，尽量上门开展服务。遇到患者病情发作的情况，会联合政府综治办、派出所、居委会工作人员一同上门处理。同时结合患者实际病情综合评估，判断适合居家服药观察，还是转送指定医院接受规范治疗。”

一次突发情况让周邦丽印象深刻，患者与邻居吵架，情绪波动特别厉害，家人控制不了，于是联系家庭医生。周邦丽来了以后慢慢安抚患者，舒缓其激动情绪，后来患者认识到不对，主动向邻居道歉和好了。

在医院治疗和家庭医生团队常态化的入户随访、用药指导和心理疏导下，如今患者状态大为好转，情绪趋于稳定，能够按时服药，可以完成简单家务，照料家中老人，生活自理能力显著提升。同时，家属通过医护人员的常态化科普指导，掌握了照护技巧，应对突发状况更加从容，也得以安心务工增收。

据排浦镇卫生院公卫科科长符剑介绍，医院共有9个家庭医生团队，由执业医师、全科医生、中医医生、执业护师、执业药师、乡村医生等组成。这些团队为签约群众提供很多公共卫生服务，筑牢基层健康第一道防线。

家庭医生签约服务是基层医疗卫生机构与常住居民签订家庭医生签约服务协议并由签约团队为签约居民提供的综合性、连续性、协调性、个性化的医疗卫生和健康管理服务，是实现人人享有基本医疗卫生服务的一项惠民措施。签约家庭医生可以免费享受建立完善居民电子健康档案、健康咨询、分级诊疗、优先转诊等服务，65岁及以上老年人每年免费体检和健康评估一次，还免费为孕产妇、儿童、严重精神患者等特殊群体提供健康管理服务等多种便捷服务。

签约服务本着自愿的原则，有签约意愿和服务需求的市民，可携带身份证、户口本、社保卡其中任意一种证件到儋州市各镇卫生院、社区卫生服务中心和社区卫生服务站办理家庭医生签约。

近年来，我市积极响应国家和省的号召，大力推进家庭医生签约服务。截至8月12日，全市已累计组建461个家庭医生团队，签约54万人次。如今，家庭医生扎根基层，走村入户，把健康服务送到群众家门口，当好群众的健康 “守门人”。

据市卫健委相关负责人介绍，下一步将持续完善家庭医生签约服务体系，让家庭医生真正成为群众健康的“守门人”，让健康有人管、小病不出门、大病不耽误，为促进全市群众身心健康筑牢坚实保障。（儋州市融媒体中心记者符武月  编辑王竞  校对王丽华  审核王霞）