儋州市融媒体中心消息  “你们这里中午有人接待吗？”近日，鸿信南茶御景置业顾问符小琴在接受记者采访时回忆起前几天中午，一名前来了解安居型商品住房相关情况的老师进入营销中心时问的第一句话。
        符小琴说，为了赶在政策时间内服务好前来了解房源情况的顾客，让更多顾客能选到心仪的房源，自己已经十几天没有午休了，而正是在这午休时间，她卖出了40套房，获得了金牌销售的称号。     
         “当时正是午休时间，接待完一批客人后，正想抽空吃个午餐，但又有顾客进门了，所以我就停下手上的事情，专心为客人服务。”符小琴说，服务好顾客是自己首要的任务。
        据了解，鸿信南茶御景除了要求员工加强学习相关政策知识外，内部还专门成立了一个微信学习群，便于员工在群内加强交流学习了解安居型商品住房的相关知识，更好地为顾客提供服务，帮助顾客在政策的有限时间内选购到心仪的房源。   
        “房价打折，服务可不‘打折’，我们加班加点帮助顾客把申报材料准备好，贴心服务好医务工作者和教师，也是对医务人员和教师表达我们的敬意。”鸿信南茶御景销售经理王宇思说。      
        “我这边再帮您向银行了解一下情况，因为您今年50多岁了，贷款年限有点短，月供压力比较大。”在兆南熙园内，销售经理覃一星正在忙碌地接听电话，反复修改笔记，整理顾客反馈的意见报告。     
        覃一星告诉记者，对于来到兆南小区看房的教师及医务人员来说，反映最多的问题就是贷款方式和首付问题。为了解决这些问题，覃一星将顾客反映的各式各样问题进行整理归类，再安排员工分别向各大银行咨询，得到回复后再电话回访顾客，力争第一时间解决顾客的购房问题。      
        据覃一星透露，自己会在条件允许的情况下，亲自带顾客进入实际楼盘看房，让顾客实实在在地看到现房，所买即所得。　
        “市委、市政府推出的安居型商品住房的政策，是促进儋州基层教育和卫生健康事业高质量发展的一项重要举措，能妥善解决儋州基层教师和医务人员住房问题，使他们安心扎根基层、服务基层，提升基层教师、医疗卫生人员的获得感和幸福感。我们希望能把这一举措做细做实，更多地从服务上增加人性化关怀，免除顾客的后顾之忧，让他们享受到更多的福利。”覃一星说。
        位于中兴大街龙门路南段的京艺源楼盘目前已经售出130多套房子。该楼盘销售主管缪月晴表示，将加快办理合同备案及贷款等手续，让教师及医务人员能最快享受到应有的政策补贴。      
         “我们交房的时间也是在确保工程质量的同时加赶进度，让享受到安居型商品住房的老师和医务人员能尽早拿到房子，住上新房子。”缪月晴说。(儋州融媒全媒体记者丁子芹  编辑朱建花)