据《今日儋州》消息    12月12日，市委副书记、政法委书记盖文启在市信访局接访室接待群众来访时强调，各级各部门要牢固树立以人民为中心思想，依法依规解决群众合理诉求，维护群众合法权益，不断增强群众获得感和幸福感，维护好儋州经济社会发展环境。

来自湖南的隆庚喜来访反映称：他和其他工友6人在和庆镇六勺村大桥改造工程（市交通局的工程）务工，工程已完工，应结算工资66200元，但迟迟未领到工资，请求市政府帮助解决。

接访时，盖文启一边认真倾听，一边耐心询问、详细记录，与交通、信访、人社等部门负责人共同分析问题原因。在研究解决问题的办法和措施后，盖文启现场提出解决意见，并明确责任单位和工资发放时限（要求当天发放）。

当天上午，盖文启共接待群众来访2批4人次。接访中，他指出，各级干部要增强宗旨意识，带着深厚感情做好信访工作，深入分析共性问题产生的原因，从政策和机制上避免同类问题发生。要依据有关政策和法律法规规定，晓之以理、动之以情、明之以法，耐心细致地做好解释，确保群众来访的问题事事有答复、件件有回音。

盖文启强调，信访工作事关社会民生，情牵百姓冷暖。各有关部门要牢固树立以人民为中心思想，千方百计解决好群众合理的利益诉求，坚决保障群众合法权益。要依法依规，认真调查处理，进一步规范企业工程管理，严惩违法违规行为，维护法律权威。要限时办结，明确责任单位及时跟进落实解决方案，尽快给予群众满意的答复，不断增强老百姓获得感和幸福感，维护好儋州经济社会发展环境。（记者何万常   编辑李常）