在儋州，有一条连接政府与企业的“连心桥”——儋州企业服务热线0898-23712345。自热线开通以来，这条热线已累计接听并处理了来自100多家企业的各类经营咨询与求助，赢得了市场主体的一致好评。它不仅是企业反映问题的便捷通道，更是政府践行服务承诺、优化营商环境的生动注脚。

2025年11月18日，临高碧恒物业服务有限公司的一通带着焦急与期盼的电话，接入了儋州市企业服务中心。该公司反映其在白马井镇设置的广告牌被白马井镇执法中队拆除，请求协调相关部门尽快恢复原状。

企业事，无小事。接到诉求后，市企业服务中心工作人员立即向市行政审批局核实该企业办理的相关许可信息，2025年9月16日，碧恒物业公司已依法取得了《城市道路和公共场地占用许可证》，批准其在指定路段绿化带放置广告牌。了解情况后，中心工作人员第一时间对接白马井镇执法中队，告知其已办理的许可情况，且向执法中队提供许可证照编号。在了解到该情况后，白马井镇执法中队主动作为，迅速行动，于11月20日联系广告公司启动修复，并在11月26日将广告牌恢复原位。

热线工作人员充当起“沟通员”和“调解员”，以专业和耐心，在政企之间架起了沟通的桥梁，消除了信息差，确保问题得到迅速解决，从接到诉求到问题圆满解决，整个过程仅用时一周。临高碧恒物业服务有限公司对处理结果表示认可，并对企业服务中心高效、务实的工作作风表达了由衷感谢。

以上情况仅仅是儋州企业服务热线日常工作的一个缩影，作为儋州市畅通涉企诉求渠道、激发市场活力的创新举措，这条热线致力于为企业提供便捷的咨询与求助服务，变“企业四处奔波”为“热线一键直达”，切实为各类市场主体排忧解难。

欢迎广大企业拨打儋州市企业服务专线23712345，我们将竭诚为您服务。