广大企业、群众：

　　为切实维护企业群众的合法权益及切身利益，营造公开透明、高效便捷的不动产登记办事环境，杜绝不动产登记服务领域“黄牛”“黑中介”利用“快速办证”“加急办件”“内部渠道”等借口作为诱饵，以便取得代办服务，谋取利益。现向广大办事企业和群众公开告知如下：

　　一、在不动产登记大厅开展的各类登记业务均未委托、指定任何中介机构或个人进行有偿代办服务，请勿轻信中介机构或有关人员的虚假承诺，避免上当受骗。

　　二、不动产登记大厅设立有受理窗口、咨询窗口、办不成事窗口和自助服务区，免费为办事企业和群众提供咨询引导、打印复印等服务。

　　三、广大办事企业和群众可通过海南省政务服务网、海易办APP或者不动产登记大厅窗口咨询了解相关信息。

　　四、不动产登记大厅严格执行“首问责任”“一次性告知”“限时办结”等制度，以公开透明的窗口服务、规范高效的运行效果、热情周到的服务质量，充分保障事项及时办结。

　　五、欢迎广大办事企业和群众积极检举揭发“黄牛”“黑中介”违法违规行为线索，协助依法打击“黄牛”“黑中介”行为。如果您在不动产登记大厅遭遇中介骚扰，发现“黄牛”“黑中介”违法违规行为，以及办理各类业务时遭遇“乱收费”“办事难”、工作人员与中介机构相互勾结等问题线索，请及时向我们反映或举报。

　　六、举报方式

　　举报电话：0898-23835041。

　　举报意见箱：儋州市不动产登记中心（那大镇怡心花园C16栋商铺）一楼。

　　现场投诉举报地点：儋州市不动产登记中心中心2楼办不成事窗口（4号窗口旁）。

　　让我们携起手来，齐心协力共同营造风清气正的政务服务环境！