为进一步加强我市校园食品安全和膳食经费管理，严肃查处相关突出问题，切实保障师生饮食安全，维护学生和家长合法权益。市教育局特设立投诉举报渠道，欢迎全市广大师生、家长及社会各界积极参与监督。

一、投诉举报范围

(1)校园食品安全方面。采购食材存在腐烂变质、“三无”产品、农药残留超标等问题；食品加工过程中不符合卫生标准，存在交叉污染、生熟不分等现象；学校食堂环境卫生差，存在鼠患、蟑螂、苍蝇等情况。

(2)膳食经费管理方面。膳食经费收支不透明，未按规定公开公示相关账目；存在克扣、挪用膳食经费等违规行为。

二、投诉举报方式

举报电话：0898-23328166

受理时间：工作日上午8:00—12:00，下午14:30—17:30。

举报邮箱：dzjyj_xfb@hainan.gov.cn。

来信来访地址：儋州市青少年活动中心一楼教育局信访办。

三、处理与保密

市教育局将会同相关部门对投诉举报内容及时调查核实，依法依规严肃处理相关违规行为。同时，严格保密举报人信息，切实保护举报人合法权益。

恳请社会各界加强对校园食品问题监督，共管共治，保障广大师生饮食安全。

儋州市教育局

2024年12月4日