服 务 承 诺

　　　 1、公开办事程序、办事依据，公开收费标准，公开办事结果，公开投诉电话23326350。

　　　 2、为民办事，严禁"吃、拿、卡、要"，做到"来有回声，走有笑声"。

　　　 3、全心全意为我市引进先进适用的新机具、新技术，提升我市农机化水平。

　　　 4、办理年检、年审、补证、过户、转籍、换证当天办妥，机车入户可当天上牌，十五天内

　　　　　办好行驶证。

　　　 5、每月15日无论节假日，都正常开展全面培训考试，凡考试合格者，保证在二周内可领取驾驶证。

　　　 6、违章处罚严格按《道路交通管理条例》、《海南省农业机械管理条例》执行，严禁工作人员以权谋私，徇私枉法。

　　　 7、农机执法人员在执法过程中必须向车主敬礼，出具执法证并严格执行收支两条线制度，原则上在市内执法应由车主到中行交款。

　　　 8、轻微农机事故，3天内处理，重大农机事故7天内结案，特大农机事故一个月内结案。