服务承诺 (一)公开文化经营许可证和电视广播接收许可证的办证程序和承诺期限。 (二)公开狠抓办证收费和对客户的服务的承诺。 (三)按照法律法规管理文化市场、体育广场和广播电视市场,依法行政,文明执法。 (四)设立服务平台对大型外来文化产业投资者成立专门小组给予跟踪服务。 (五)成立监督小组,对文化市场、体育市场广播电视办证和执法进行监督。